| Интернет PR |
Как можно использовать Интернет PR для увеличения объема целевой аудитории сайта? Под Интернет PR в данном случае подразумевается Интернет Public Relations. Что самое интересное, что скрытый маркетинг, вирусный маркетинг и блогосфера и Интернет PR используются для увеличения целевой аудитории на сайте, так же для создания имиджа компании, продвижения товаров или услуг, но имеют различия в методах работы. Так в Интернет PR присутствуют такие методы как PR -атака, отражение PR -ударов, черный PR , PR -войны. Интернет PR чаще используется, когда сектор ваших услуг очень насыщен и достаточно высокая конкуренция. Для использования данных методов используются веб-конференции, веб-презентации, пресс-релизы, чаты и форумы, а также всевозможные интерактивные сайты, требующие обратной связи от пользователей. Из-за оперативности и быстроты распространения информации в Интернете при минимальных затратах можно проводить даже небольшие PR-кампании с максимальным эффектом. Исследования показывают большую степень доверия к электронным СМИ, чем к печатным (где вполне возможна цензура), что зачастую делает скрытую рекламу в Интернете более эффективной, чем в традиционных СМИ, при несравнимых финансовых вложениях. Интернет дает возможность найти «свою» целевую аудиторию, увеличив эффект от размещения собственных материалов, предоставляя информацию людям, которым она действительно может быть интересна. Скажем, акции мобильных операторов целесообразнее проводить на узкотематических порталах, посвященных мобильной связи, при этом эффект от такой кампании будет максимальным, с учетом заинтересованности аудитории таких сайтов в новых услугах и скидках. Кроме того, подобная кампания может быть запущена в разных странах (например, России и Украине), и, в случае, если подобный портал посещают граждане этих стран, такой подход позволит существенно сэкономить средства, затраченные на продвижение, если таргетированно показывать потенциальным клиентам информацию, которая актуальна только для их региона. В Интернете можно оценить не только охват аудитории, но и эффект от проведенных кампаний. Этим пользуются, например, Интернет-магазины, опрашивая покупателей и выявляя, как они попали на сайт. Кроме того, для оценки эффективности проведенных PR-кампаний обычно проводят мониторинг Интернет-пространства (чаще всего, электронных СМИ) по количеству публикаций и тональности освещения деятельности заказчика, что очень близко к традиционным Public Relations, с той лишь разницей, что в Интернете ведется активная перепечатка оригинальных материалов, что, зачастую, приводит к непрогнозируемым результатам. Например, если некий сайт опубликовал важную информацию о новом товаре и услуге в негативном контексте, а остальные сайты перепечатали такое сообщение, то бороться с его дальнейшим распространением очень сложно, однако оценить потери от подобной волны негатива вполне можно, посчитав аудиторию всех подобных сайтов. С другой стороны, подобные методы можно использовать и себе во благо, если проявить креатив и разместить полезный и интересный материал - информация разойдется по сайтам безо всяких усилий. Важно понимать, что в Интернете уже налажена связь с конечным потребителем, поэтому корректное восприятие им информации очень важно для продвижения товара или услуги. Например, если у ваших потенциальных клиентов или покупателей возникает множество вопросов, наиболее правильным решением было бы открытие интерактивного сайта, где можно оперативно размещать ответы на поставленные вопросы. Интернет еще очень молод, поэтому пользователи, в большинстве своем, склонны верить информации, полученной из первых рук, чего никогда не следует забывать. Как можно использовать Интернет PR для увеличения объема целевой аудитории сайта? Под Интернет PR в данном случае подразумевается Интернет Public Relations. Что самое интересное, что скрытый маркетинг, вирусный маркетинг и блогосфера и Интернет PR используются для увеличения целевой аудитории на сайте, так же для создания имиджа компании, продвижения товаров или услуг, но имеют различия в методах работы. Так в Интернет PR присутствуют такие методы как PR -атака, отражение PR -ударов, черный PR , PR -войны. Интернет PR чаще используется, когда сектор ваших услуг очень насыщен и достаточно высокая конкуренция. Для использования данных методов используются веб-конференции, веб-презентации, пресс-релизы, чаты и форумы, а также всевозможные интерактивные сайты, требующие обратной связи от пользователей. Из-за оперативности и быстроты распространения информации в Интернете при минимальных затратах можно проводить даже небольшие PR-кампании с максимальным эффектом. Исследования показывают большую степень доверия к электронным СМИ, чем к печатным (где вполне возможна цензура), что зачастую делает скрытую рекламу в Интернете более эффективной, чем в традиционных СМИ, при несравнимых финансовых вложениях. Интернет дает возможность найти «свою» целевую аудиторию, увеличив эффект от размещения собственных материалов, предоставляя информацию людям, которым она действительно может быть интересна. Скажем, акции мобильных операторов целесообразнее проводить на узкотематических порталах, посвященных мобильной связи, при этом эффект от такой кампании будет максимальным, с учетом заинтересованности аудитории таких сайтов в новых услугах и скидках. Кроме того, подобная кампания может быть запущена в разных странах (например, России и Украине), и, в случае, если подобный портал посещают граждане этих стран, такой подход позволит существенно сэкономить средства, затраченные на продвижение, если таргетированно показывать потенциальным клиентам информацию, которая актуальна только для их региона. В Интернете можно оценить не только охват аудитории, но и эффект от проведенных кампаний. Этим пользуются, например, Интернет-магазины, опрашивая покупателей и выявляя, как они попали на сайт. Кроме того, для оценки эффективности проведенных PR-кампаний обычно проводят мониторинг Интернет-пространства (чаще всего, электронных СМИ) по количеству публикаций и тональности освещения деятельности заказчика, что очень близко к традиционным Public Relations, с той лишь разницей, что в Интернете ведется активная перепечатка оригинальных материалов, что, зачастую, приводит к непрогнозируемым результатам. Например, если некий сайт опубликовал важную информацию о новом товаре и услуге в негативном контексте, а остальные сайты перепечатали такое сообщение, то бороться с его дальнейшим распространением очень сложно, однако оценить потери от подобной волны негатива вполне можно, посчитав аудиторию всех подобных сайтов. С другой стороны, подобные методы можно использовать и себе во благо, если проявить креатив и разместить полезный и интересный материал - информация разойдется по сайтам безо всяких усилий. Важно понимать, что в Интернете уже налажена связь с конечным потребителем, поэтому корректное восприятие им информации очень важно для продвижения товара или услуги. Например, если у ваших потенциальных клиентов или покупателей возникает множество вопросов, наиболее правильным решением было бы открытие интерактивного сайта, где можно оперативно размещать ответы на поставленные вопросы. Интернет еще очень молод, поэтому пользователи, в большинстве своем, склонны верить информации, полученной из первых рук, чего никогда не следует забывать.
|